ודא שאתה מכיר את קורות החיים של המועמד ואת המידע שהוזן מראש.
הגדר את השאלות מראש, כך שיהיה לך מבנה מסודר לראיון. חשוב לשאול שאלות שיבחנו את הכישורים המקצועיים וגם את ההתאמה האישית למשרה ולארגון.
יצירת קשר אישי:
למרות שזה ראיון טלפוני, חשוב לשמור על קשר אישי. פתח את השיחה בנימוס ונסה להרגיש את המועמד, גם אם זה דרך הטלפון.
חשוב להבהיר למועמד שאתה רוצה להבין יותר על היכולות שלו, ולא רק לשאול שאלות טכניות.
שאלות פתוחות:
השתמש בשאלות פתוחות כדי להבין טוב יותר את המועמד. שאלות כמו "תספר לי על אתגר שנתקלת בו במקום עבודה הקודם", או "מה המוטיבציה שלך בתפקיד כזה?" יחשפו יותר על האישיות והכישורים של המועמד.
הימנע מהסחות דעת:
ודא שאתה נמצא במקום שקט ומסודר, ללא הסחות דעת. ראיונות טלפוניים יכולים להיות קשים יותר מבחינת תקשורת, ולכן חשוב להתרכז בשיחה.
סיכום ותיאום ציפיות:
בסיום השיחה, כדאי לסכם את עיקרי הדברים ולתאם ציפיות לגבי המשך התהליך: מתי יתבצע עדכון למועמד, ומה הצעד הבא בתהליך המיון.
מה ההבדל בין יעילות לאפקטיביות ואיך זה קשור לתחום גיוס העובדים