תיאור משרה:
טיפול באירועי שירות וניהול שיחות מנהל עם לקוחות
מעקב אחר סקרי שביעות רצון והובלת פעולות לשיפור השירות
הדרכות, מתן משוב ובקרה על תהליכי עבודה
הפקת דוחות, מעקב ובקרה אחר תהליכים תפעוליים
עבודה שוטפת מול סוכנויות, מרכזי שירות וספקים חיצוניים
דרישות :
ניסיון בענף הליסינג / הרכב / חוויית לקוח ושירות לקוחות תפעולי – יתרון
היכרות עם עבודה מול רשת סוכנויות, מרכזי שירות וספקי חוץ
שליטה בעבודה עם מערכות Office ודוחות אקסל
מיקום:
שורק- ראשון לציון
היקף:
א-ה 8-17 יום אחד מהבית
תאריך אחרון לשליחת קורות חיים למשרה זו:
January 1, 1970
