תיאור משרה:
תמיכה טכנית בשטח במרכזי השירות באזורים אשדוד – נתניה (כולל ירושלים) בתקלות מורכבות.
הגשת דיווחים טכניים ודיווחי איכות ליצרן לצורך יישום תהליכי התייעלות ושיפור מתמיד.
תמיכה בתהליכי אחריות ויישום דרישות היצרן בהגשת תביעות מול הרש והיצרן.
ביצוע ימי אימון OJT במרכזי השירות לשיפור מיומנויות אבחון של מנהלים טכניים של הרשת, בהתאם לתוכנית ליווי מנהלים טכניים ומאבחנים אחד על אחד.
פיתוח עצמאות מקצועית ויכולת ניהול טכני בקרב מרכזי השירות.
אחריות ישירה על ביצועים טכניים של מספר מרכזי שירות.
איתור פערי ידע בשטח ובניית תוכנית הדרכה מותאמת לצורכי השטח.
פיתוח ועדכון נהלים טכניים בהתאם לשינויים ועדכונים מטעם היצרן.
דרישות:
השכלה – הנדסאי רכב / תעודת הסמכה לניהול מוסך – אחד מהשניים חובה
הסמכה לרכב היברידי וחשמלי – רמה – 3 – יתרון
ניסיון עבודה מוכח בתור מנהל טכני במרכז שירות לרכב – יתרון
ניסיון קודם כמאבחן מקצועי (דיאגנוסיסט) – שנתיים – חובה
יכולת ועניין בהדרכה טכנית ולימוד עצמי של מקצוע הרכב החשמלי / היברידי
ידע מעמיק במערכות הרכב
יכולת לאבחן תקלות מורכבות
עברית- ברמת שפת אם
אנגלית- ברמה טכנית גבוהה, כולל כתיבה, קריאה ודיבור, הבנת מסמכים טכניים בשפה האנגלית.
זמינות לנסיעות לחו"ל לצורך קבלת הדרכות טכניות מיצרן הרכב.
