תיאור המשרה:
במסגרת התפקיד נדרש האחמ"ש להניע את המשמרת באופן יזום מול העובדים ולפקח שהמשמרת מתבצעת בהתאם לנוהלי הסוכנות
הנעת עובדים לנתינת שירות בצורה המדוייקת ביותר
עבודה מול גופים חיצונים (בנקאים,טכנאים )
דרישות:
- סף בסיסי- בגרות מלאה.
- שליטה וידע במערכת ה-CRM – יתרון
- תודעת מכירות ושירות.
- ניסיון כנציג בכיר במוקד או מנהל משמרות-חובה
- מועמד/ת בעל י יכולת ניהול משמרת והנעת עובדים
- יכולת עבודה מול מערכות מוניטור אחמש , אאוטלוק, CRM , BO, cme, דוחות אקסל וסידור עבודה.
היקף:
8 שעות ביום + שישי לסירוגין + אפשרות לשעות נוספות
Application ends on
January 1, 1970
