תיאור המשרה:
- אבחון מהיר ומדויק של תקלות ברכב.
- רישום האבחון וצורת הטיפול הנדרשת בכרטיס העבודה
- למלא את כל הפרטים הנדרשים בכרטיס העבודה
- לעקוב אחר מעבר הכרטיס במחלקות השונות
- קביעת תאריך מסירת רכב.
- ניסיון לקצר ככל האפשר את משך השירות או התיקון ברכב.
- יועץ ללקוחות במקרה שנתגלו תקלות נוספות ברכב (מחיר, דחיפות ביצוע וכו')
- קבלת לקוחות בזמן הכניסה
- הקשבה וסבלנות לתלונות הלקוח ולספק פתרונות מהירים כבר בכניסה
- עדכון לקוחות במהלך הטיפול
דרישות:
- הופעה נאותה מול הלקוח (הופעה אישית וסביבת עבודה נקיה)
- תודעת שרות גבוהה – יחס אישי וסובלני ללקוחות.
- יכולת לעבוד תחת לחץ
- הנדסאי רכב/טכנאי רכב – יתרון
- ניסיון מקצועי- לפחות 2 שנים במוסך
- מחשב: ידע בהפעלת מחשב
- שפות: עברית על בורייה, אנגלית- קריאת ספרות טכנית ודיבור ברמה סבירה
היקף:
- ימים: א-ה, ו' לסירוגין
- 7:30-16:00 +ש.נ מידי יום, שישי לסירוגין 7:15 -13:30
Application ends on
January 1, 1970
