תיאור המשרה:
- מתן מענה פרונטאלי וטלפוני ללקוחות אולם התצוגה ולממשקים פנימיים – קבלת פנים עד הגעת נציג מכירות/נציג תפעול
- תיאום נסיעות חוויה
- ניהול לו"ז לנציגי המסירות/נסיעות, שיחות יזומות ללקוחות (שיחות משוב, סקרי שביעות רצון)
דרישות התפקיד:
- 12 שנות לימוד חובה, תואר ראשון – יתרון
- ניסיון תעסוקתי של שנה ומעלה בתחום שירות לקוחות פרונטלי / אדמיניסטרציה
- שליטה ביישומי האופיס
- היכרות עם מערכת CRM / ERP – יתרון
- אנגלית ברמה טובה
- נכונות לעבודה בשעות מרובות כולל ימי שישי (יום חופשי במהלך השבוע במקום יום שישי)
היקף:
- שישי הם ימים קבועים 8:00-14:00 ובמהלך השבוע ארבעה ימים בין 8:30-18:00 (יום חופשי אחד בשבוע לבחירה).
Application ends on
January 1, 1970
