מתאמ/ת שירות ומכירה במוקד

התפקיד כולל:

מתן מענה וטיפול בלידים ושיחות נכנסות

קבלת שיחות של לקוחות קיימים, מתן שירות ומציאת פתרונות או ניתובן בהתאם לגורמים הרלוונטיים

בקרה ומעקב לאחר סיום הטיפול בלקוח

עבודה מול ממשקים שונים בחברה

עבודה בצוות ובמשמרות

עבודה עם יעדים

דרישות:

שירותית עם אוריאנטציה מכירתית – לא חובה ניסיון קודם

יחסי אנוש מצוינים (שאפשר לשמוע את החיוך בטלפון)

יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת

יכולות עבודה בצוות (חברותית)

סבלנות, יכולת הכלה

לויאליות, יציבות

רצון להצליח, פלפליות (אך הבנה שמדובר בישיבה במוקד)

שעות וימי עבודה:

א'-ה' במשמרות:

8:00-16:00 / 09:30-17:30

ימי שישי אחת לחודש

(לפי סבב של הצוות)

09:00-13:00

מיקום: כפר סבא