תיאור המשרה :
מענה ראשוני לפניות לקוחות במגוון תחומים כולל הוצאת שיחות יזומות
הפניית פניות למחלקות רלוונטיות
התכתבות עם לקוחות ומענה בווטסאפ
עמידה ביעדי המוקד במגוון תחומי חווית לקוח
דרישות התפקיד:
עבודה במספר מערכות במקביל
עבודה במוקד שירות לקוחות – יתרון
שירותיות, הקשבה, יכולת עבודה בצוות
אוריינטציה מכירתית- יתרון
היקף משרה:
יומיים בשבוע 7:30-16:30 + 3 ימים בשבוע 8:00-17:00 .
ימי שישי- חובה – אחת ל-3 שבועות ( ימי שישי עד 12:00)
Application ends on
January 1, 1970
