מנהל\ת שירות צי רכב

תיאור המשרה:

ניהול לקוחות (Account Management)

בקרה מול מרכזי השירות: מעקב יומי אחר רכבי הציים במוסכים, אכיפת סטנדרטים של היצרן וזירוז

תהליכי תיקון ושחרור רכבים.

עבודת ממשקים: תיאום שוטף מול חטיבות החלפים, הטכני, האחריות והשיווק לקידום צורכי הציים.

עבודת שטח: שילוב בין עבודה משרדית (דוחות ומעקב) לפגישות יזומות במוסכים ובאתרי הלקוח.

דרישות:

השכלה:

תעודת טכנאי/הנדסאי רכב – יתרון.

תואר אקדמאי – יתרון.

ניסיון כמנהל שירות ציי רכב אצל יבואני רכב / חברות ליסינג.

תואר ראשון -יתרון

עבודה ישירה מול אנשי קשר ולקוחות קצה.

היכרות מעמיקה מעשית עם עולם הליסינג וציי רכב – חובה.

מחשוב:

שליטה מלאה ב-Office (Excel, Word, PowerPoint).

התמצאות גבוהה בסביבה ממוחשבת.

עברית – שפת אם (כתיבה ודיבור).

אנגלית – רמה טובה.

היקף:

משרה מלאה