פרטי משרה

תיאור התפקיד:
מוקד השירות נותן מענה ללקוחות החברה לאורך כל עסקת הליסינג:
·        מתן שירות ללקוחות החברה על כלי הרכב המסופקים לאורך כל העסקה( מקצה לקצה)
·        מתן פתרונות ללקוח ברמה התפעולית
·        מתן מענה טלפוני ללקוחות לצורך תיאום טיפולים, תקלות, תאונות, תיאום ותפעול אנשי השירות
 
דרישות:
·        ניסיון בשירות לקוחות טלפוני – יתרון משמעותי
·        עבודה בסביבה ממוחשבת
·        שליטה בישומי Office
·        תודעת שירות גבוהה
·        מיומנויות סדר וארגון טובות
·        יכולת עבודה בצוות
·        יכולת עבודה במצבי עומס ולחץ
·        יכולת הנעה עצמית גבוהה
תנאי העסקה:
·        5 ימי עבודה בשבוע: 08:00-17:00 / 09:00-18:00+ שישי אחת לחודש + תורנות עד השעה 18:00 אחת לשבוע
·        שכר: 5,500 + תמריצים רבעוניים עד 1,800 ₪  (כ-500 ₪ ממוצע לחודש ) אחרי חצי שנה שכר הבסיס עולה ל 6,000 . בנוסף, מענק התמדה של 6,000 ₪ לאחר שנה בתפקיד ובהמשך מענקי התמדה נוספים כל חצי שנה עד לטווח של שנתיים. ניתן לזמן עד 7,000
·        קרן פנסיה \ ביטוח מנהלים- כמקובל בחברה
·        ביטוח בריאות פרטי-  כמקובל  בחברה
·        החזרי נסיעות- לפי חופשי חודשי